Vele kleintjes maken hét verschil bij sp.a

Aanbevolen door development partner Code-on kwam de centrale IT-dienst van sp.a bij Hosted Power aankloppen met een reeks praktische uitdagingen. De politieke partij was op zoek naar een betrouwbare hosting partner, waar zowel hun development partner Code-on als de technische verantwoordelijken binnen de partij snel terecht konden voor het oplossen van hun technische vragen.

Een goede service, bereikbaarheid en klantvriendelijkheid naast veiligheid, efficiëntie en flexibiliteit gaven de doorslag.

icon

Stap 1
Permanent in pole position

Toen sp.a enkele van hun praktische problemen bij Code-On aankaartte en hun huidige hosting provider geen significante oplossingen kon voorleggen, vroegen we open kaart te spelen. Waar de performance van hun websites in se geen probleem vormde, waren het vooral technische vereisten waar sp.a mee worstelde. We schoven mee aan tafel en namen onze adviserende rol ter harte.

icon

Stap 2
Maximale uptime

In nauw overleg met code-on konden we o.a. met aanvullende Redis caching al snel enkele optimalisaties doorvoeren en krikten we de snelheid van de websites meteen op, maar het was vooral de snelheid van onze dienstverlening en support die de doorslag zou geven naar een bredere samenwerking. Ook de maximale uptime werd meteen gesmaakt door sp.a. Ze hoefden zich geen zorgen meer te maken dat hun info onvindbaar zou worden door een te lange downtime.

icon

Stap 3
Continue monitoring

Al snel breidden we onze diensten voor sp.a dan ook verder uit en zetten we een snelle modus operandi op waar de technische verantwoordelijken van sp.a tevreden mee waren. Van hulp bij de SPF records voor het e-mailverkeer tot de instellingen van de diverse domeinnamen. Voor deze kleinere maar essentiële obstakels kan sp.a op onze directe support en helpdesk rekenen.

Zo maken we het werk van de technische verantwoordelijken bij sp.a elke dag een stuk aangenamer en kunnen we als lokale speler een écht verschil maken. Uiteindelijk besloot sp.a om al hun cloud gerelateerde infrastructuur bij Hoster Power te plaatsen.